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利用案内
 
 

 ■お買い物の前に大切なご利用案内■

 ●お取り扱いについてのお願いと注意
 作家がすべて手作りで制作しておりますので、ひとつひとつ作品の表情が違います。
 同じタイトルの作品でも、色合い、風合、サイズ、絵の表情などが多少異なる場合がございます。
 ご案内する作品については、できる限り現品の雰囲気に近づけるよう、
 努力をしておりますが、すべてをお伝えできかねることをご理解ください。
 また、ページの関係で各アイテム毎、1つの作品を写真でご紹介しております。
 そのため、ひとつひとつ作家の手作りという特性上、 写真とまったく同じものが届くとは限りません。
 あらかじめご了承いただいたうえで、作者が心を込めて制作した商品を楽しんでいただけると、
 作家共々嬉しく思います。(※販売価格は作家により設定されています。)
※商品によっては、発送に1〜2週間かかることもございます。

 ●梱包について
簡易包装にご協力ください。プチプチに包んで、段ボール箱にいれてお送りしております。
 ギフトについての質問、ご要望などございましたらお気軽にお問合せください。



 
    お支払い方法は、郵便振替、銀行振込(埼玉りそな銀行)、代金引換からお選びいただけます。

1、銀行振込
【振込先】埼玉りそな銀行
●商品の発送は、振込確認後となります。ご了承ください。
●お支払い総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料※1万円以上お買い上げの方は送料無料!

●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願いします。
※振込用紙の控えは領収書の代わりとなりますので、紛失なさらないようにご注意ください。

2、代金引換
【業者】ヤマト運輸 宅急便コレクト
●代金引換を行っています。
代引手数料が別途かかります。
|1万円未満315円|1万円〜3万円未満420円|3万円〜10万円未満630円|10万円〜30万円未満1,050円|

●お支払い総額は下記の通りです。
 商品代金合計+送料+代引き手数料※1万円以上お買い上げの方は送料無料!
●代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
(ご注意)
・お支払い総額が30万円を越える場合は代金引換をご利用できません。
恐れ入りますが銀行振込でお願いいたします。
・離島の場合は代金引換をご利用できません。恐れ入りますが銀行振込でお願いいたします。
 
 
    配送料は、お客様の負担とさせていただきます。ただし、1万円以上お買い上げの方は送料無料となります。

●送料は地域により異なります。
|北海道(全地域)1,100円|

|東北(青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島)700円|

|関東・信越(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨、新潟、長野)700円|

|中部(静岡、愛知、岐阜、三重)700円)|

|北陸(石川、富山、福井)700円|

|関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫)800円|

|中国(広島、岡山、山口、鳥取、島根)900円| 

|四国(香川、愛媛、徳島、高知)1,000円|

|九州(福島、佐賀、長崎、大分、熊本、鹿児島、宮崎)1,100円|

|沖縄本島(全地域)1,200円|

●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●送付先1カ所につき1万円以上で送料が無料となります。(送付先が複数箇所の場合は、送付先ごとのご注文となり、配送料がかかります。)
●商品個別に送料設定されている商品は、1注文ごとに送料がかかります。
 (例)大きい商品または重量のある商品で、ほかの商品とは同梱できない商品

●時間帯指定は次の中からお選びすることができます。
 必要なお客様はご注文の際、備考欄に記入いただきますようお願いします。
 ・午前便:12時まで
 ・午後便:12−16時
 ・夕方便:16−19時
 ・夜間便:19−22時
 (交通事情により、ご希望に添えない場合があります。ご理解いただきますようお願いします)

●お客様のお名前で、お届け先に直送も承っております。
(ご注文のお客様とお届け先のお名前が違う場合は、納品書等は同梱致しません。必要な場合はお申し付け下さい。)

●商品によっては、発送に1〜2週間かかることもございます。
 
 
    ● 商品到着後3日以内にメールまたはお電話にて連絡後7日以内にご返送ください。
● 商品違いによる返品の場合は、お手数をおかけしますが当店宛着払いで返送下さい。
  速やかにに交換させていただきます。
  但し、商品在庫がない場合はご返金とさせていただきますことをご了承願います。

● 配送時の破損につきましては、お手数をお掛けしますが至急(一両日中に)当店まで連絡をお願い致します。
  配送業者が商品を引き取りにお伺いいたしますので、お渡しください。
  破損した商品には、危ないですのでお手を触れぬよう充分ご注意くださいませ。
  商品のお取替については、速やかに交換させていただきます。
  但し、在庫切れの商品につきましては、ご返金とさせていただきますことをご了承願います。
 
● 実際にご覧いただいて、どうしてもイメージが違う場合はご相談ください。(基本的には受け付けておりません。)
  この場合、未使用のものに限ります。但し、配送時の送料、手数料と返送料(通常料金)はお客様のご負担となりますので予めご了承願います。

● 以下の理由による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
* 一度ご使用になった商品
* お客様のもとで破損・キズ・変色などが生じた商品
* 返品期限(7日間)を過ぎた商品
* お客様のご希望による特注品
 
 
 

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